Etwas funktioniert nicht
Such unten den Satz, der deinem Problem am nächsten kommt: Zu jedem findest du die wahrscheinlichste Ursache und die Schritte zum Ausprobieren, der Reihe nach.
Die Verknüpfung schaut auf die E-Mail, und sie muss genau die sein, die du eingetragen hast. Registriert sich der Schüler mit einer anderen, treffen die beiden nie zusammen.
- Öffne das Feld „Registriere deine Schüler vor“ und lies die E-Mail noch einmal: Ein falscher Buchstabe reicht.
- Frag den Schüler, mit welcher E-Mail er sich registriert hat.
- Ist es eine andere, lösch die Zeile und leg sie mit der richtigen E-Mail neu an.
Wer sich schon mit einer anderen E-Mail registriert hat, muss das Konto nicht neu machen: In seinem Profil wählt er im Reiter „Tatami“ unter „Stammakademie“ deine Akademie, speichert und schickt dir dann die Anfrage über „Bestätigung durch den Trainer“. Du bestätigst sie in den Benachrichtigungen.
Hinweis: Versuchst du, eine E-Mail vorzuregistrieren, die schon in deiner Liste steht, sagt es dir die Seite („Ein vorregistrierter Schüler mit dieser E-Mail existiert bereits“) und legt kein Duplikat an.
Achtung: Denk daran: Vorregistrierte bekommen keine E-Mail von BJJ Square. Weiß die Person nicht, dass sie sich registrieren muss, bleibt die Zeile für immer wartend.
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