Encontrar una academia

Question 1

¿Cómo busco una academia?

Accepted Answer

Todas las academias están en una sola página. Abre la página Academias. En el menú de arriba el enlace se llama «Gimnasios». Arriba, al lado del logo, tienes el campo «Busca por nombre o ciudad…». Escribe el nombre de la academia o la ciudad. A la derecha del campo de búsqueda está el botón «Filtros», para acotar los resultados. También arriba tienes dos botones juntos: «Mapa» y «Lista». Toca el que prefieras. Mapa y Lista enseñan las mismas academias, de dos formas distintas. Mapa: las academias son puntos rojos. Donde están cerca unas de otras, los puntos se juntan en un círculo con un número dentro. Lista: cada academia es una ficha con ciudad, afiliación, programas y los enlaces al teléfono, la web y las redes sociales. En la Lista, al final de cada ficha, el enlace «Ver →» abre la página completa de la academia. Debajo de la barra de filtros hay una línea que dice cuántas academias estás viendo, por ejemplo «128 academias». Ese número cambia cada vez que cambias un filtro. Si no ves nada, prueba primero a pasar a la vista «Lista»: ahí la web te explica qué está pasando.

Question 2

¿Qué filtros puedo usar para acotar la búsqueda?

Accepted Answer

Abre la página Academias. Arriba toca el botón «Filtros», con el icono de los mandos. Debajo de la barra se abre un panel con todas las opciones. Cuando hayas elegido, el botón «Filtros» se pone rojo y enseña un número: cuántos filtros tienes activos. Estos son todos los filtros que hay hoy. Campo de búsqueda «Busca por nombre o ciudad…»: busca en el nombre de la academia, en la ciudad, en el nombre del país y en la afiliación. País: el desplegable que empieza en «Todos los países». Región: el menú «Todas las regiones». Aparece solo después de que hayas elegido un país. Provincia: el menú «Todas las provincias». Aparece solo después de que hayas elegido una región, y solo para Italia. Las academias de los demás países no llevan provincia. Afiliación: el menú «Todas las afiliaciones», por ejemplo Gracie Barra o Alliance. Tipo: los tres botones redondos «Gi», «No-Gi» y «Ambos». Clases: los botones redondos «Niños», «Mujeres», «Competición», «Clases privadas» y «Clase de prueba». Solo verificados: el botón redondo que deja en la lista solo los gimnasios con la marca Verificado. Cuando está encendido se pone verde, no rojo como los demás. Los botones redondos funcionan como interruptores. Tocas una vez para encender, tocas otra vez para apagar. Cuando están encendidos se ponen rojos. El enlace rojo «Limpiar filtros», al final del panel, quita los menús y los botones redondos. No borra lo que has escrito en el campo de búsqueda: eso tienes que borrarlo a mano. Si eliges un país y luego lo cambias, la región y la provincia se vacían solas. Es normal: hay que volver a elegirlas.

Question 3

¿Cómo veo solo los gimnasios verificados?

Accepted Answer

Abre la página Gimnasios. Arriba toca el botón «Filtros». En el panel que se abre, al final de la fila de botones redondos, toca «Solo verificados». Se pone verde: en la lista quedan solo los gimnasios con la marca. Para quitarlo, tócalo otra vez o pulsa «Limpiar filtros». Funciona junto con los demás filtros: puedes pedir «Solo verificados» dentro de tu región, o solo los que hacen No-Gi. En la home hay también la sección «Gimnasios verificados», que muestra algunos sin pasar por los filtros. En una zona pequeña la lista puede quedarse vacía: los gimnasios verificados todavía son pocos. Quita el filtro y mira también los demás, no quiere decir que sean peores.

Question 4

El mapa está casi vacío, veo solo unos pocos puntos

Accepted Answer

El mapa empieza siempre desde el mundo entero, al tamaño más pequeño. Desde tan lejos las academias de una misma zona se juntan en un solo círculo con un número dentro. Toca el círculo con el número: el mapa se acerca y el grupo se separa. Repite hasta que veas los puntos rojos sueltos. Si lo prefieres, usa los botones «+» y «−» de arriba a la izquierda del mapa. Desde el móvil también puedes separar dos dedos sobre la pantalla. Toca un punto rojo: se abre un recuadro con nombre, ciudad y el enlace «Ver academia →». Atención: si eliges un país en los filtros, el mapa no se mueve solo hasta ese país. Se queda donde está. Eres tú quien tiene que arrastrarlo y ampliarlo sobre la zona correcta. Si te parece demasiado trabajo, pasa a la vista «Lista»: ahí las academias filtradas ya están todas en fila, sin tener que buscarlas en el mapa.

Question 5

No aparece ninguna academia, ¿qué estoy haciendo mal?

Accepted Answer

Casi siempre es culpa de un filtro que se ha quedado encendido. Por ejemplo has elegido Andalucía y luego has encendido «Niños»: si en esa región ninguna academia tiene clase de niños, el resultado es cero. En la vista «Mapa» la web no escribe nada cuando los filtros lo excluyen todo. Ves solo un mapa sin puntos, y no entiendes por qué. Arriba toca el botón «Lista». Aparece el texto «No se encontraron academias» en el centro de la página. Debajo del texto está el enlace rojo «Restablecer filtros». Tócalo: borra todos los filtros y también el texto que habías escrito en la búsqueda. Las academias reaparecen. Ahora vuelve a encender un filtro cada vez. En la línea de debajo de los filtros siempre puedes mirar el número. Si pone «0 academias», el problema está en los filtros, no en el mapa.

Question 6

¿De dónde salen las academias que ya están en el mapa?

Accepted Answer

La mayor parte de las academias que ves no las ha metido ningún propietario. Se han importado de OpenStreetMap, el mapa libre del mundo que cualquiera puede modificar. Esto tiene dos consecuencias. Los datos pueden estar incompletos: muchas veces faltan teléfono, email, web y horarios. Los datos pueden estar viejos: la academia puede haber cambiado de dirección, de nombre o de dueño hace años. Alguna ficha puede estar mal del todo: un gimnasio de pesas que acabó en la lista porque el nombre se parecía al de una academia. Las demás academias las han propuesto los propietarios o los atletas, y el equipo de BJJ Square las ha revisado antes de publicarlas. Si una ficha está mal puedes reportarla. Al final de la página de la academia está el enlace «Reportar un problema con esta ficha».

Question 7

No encuentro mi academia, ¿por qué?

Accepted Answer

Antes de nada una prueba rápida: restablece los filtros y escribe solo tres o cuatro letras del nombre. Si sigue sin aparecer, los motivos posibles son tres.

Nunca la han metido. Nadie la ha propuesto y no estaba en OpenStreetMap. Es el caso más común.
La han propuesto pero sigue en espera. Mientras el equipo no la apruebe, no aparece ni en el mapa ni en la lista.
Está metida pero sin dirección reconocida. Si la web no consiguió entender dónde está, la academia existe pero no aparece en ninguna de las dos vistas, ni Mapa ni Lista.

En el tercer caso la página de la academia existe igualmente. Si alguien te manda el enlace directo, se abre.

Si crees que nunca la han metido, ábrela tú: ve a Proponer una academia.
Si crees que está en espera, espera 24-48 horas y repite la búsqueda.
Si crees que falta la dirección, escribe a info@bjjsquare.com con el nombre y la calle de la academia.

Atención: No propongas la misma academia dos veces por prisa. Busca bien antes: se crea un duplicado y luego hay que quitarlo a mano.

Atención: Si no eliges la dirección de la lista, la academia se arriesga a quedarse sin posición y a no aparecer nunca en el mapa.

Nota: Si han pasado más de 3 días y la academia no aparece, escribe a info@bjjsquare.com con el nombre y la ciudad.

Question 8

Escribo el nombre correcto pero la búsqueda no encuentra nada

Accepted Answer

La búsqueda compara letra por letra lo que escribes con lo que está escrito en la ficha. No corrige y no adivina. Si escribes más letras de las que hay, no encuentra nada. Buscando «Milano» no sale una academia registrada como «Milan». Los acentos cuentan. «Cordoba» y «Córdoba» son dos cosas distintas. Las erratas no se corrigen. «Graice» no encuentra «Gracie». Busca solo en el nombre de la academia, en la ciudad, en el nombre del país y en la afiliación. No busca en la calle ni en el nombre de la región. La regla práctica es una sola: escribe menos letras. Borra todo lo que has escrito. Escribe solo tres o cuatro letras, por ejemplo «grac» en lugar de «Gracie Barra Madrid Norte». Mira los resultados y, si son demasiados, añade una letra cada vez. Las mayúsculas no cuentan: «alliance» y «Alliance» dan el mismo resultado.

Question 9

¿Hay alguna forma de ver las academias cerca de mí?

Accepted Answer

No. En la página Gimnasios el «cerca de mí» no existe: la web no pide tu ubicación y no ordena las academias por distancia. El orden es otro — las academias con la marca Verificado se muestran primero, y debajo vienen todas las demás. El botón «Cerca», que filtra por distancia, existe solo en la página Eventos, para competiciones y seminarios. No vale para las academias. Mientras tanto, la forma más rápida de llegar a las academias de tu zona es esta. Abre la página Academias. Toca «Filtros» arriba. En el menú «Todos los países» elige tu país. En el menú «Todas las regiones», que aparece justo después, elige tu región. Si estás en Italia, en el menú «Todas las provincias» elige tu provincia. Si lo prefieres, escribe el nombre de tu ciudad en el campo «Busca por nombre o ciudad…». La búsqueda por ciudad mira solo la ciudad escrita en la ficha. Una academia del pueblo de al lado no sale: prueba con la región en lugar de con la ciudad.

Question 10

¿Cómo propongo una academia que no está?

Accepted Answer

Hace falta haber entrado. Si todavía no has entrado, la web te lleva a la página Entrar y luego te devuelve al formulario. Abre la página Academias. Arriba a la derecha toca el botón rojo «Añadir academia». Se abre la página «Proponer una academia». En el recuadro «Información obligatoria» escribe el nombre en el campo «Nombre de la academia *». Escribe la ciudad en el campo «Ciudad *». Elige el país en el menú «País *». Baja al recuadro «Información adicional» y usa el campo «Buscar dirección». Escribe la dirección despacio y espera: debajo aparece una lista de direcciones. Toca la dirección correcta en la lista. Calle, código postal, ciudad, provincia, región y país se rellenan solos. Si quieres, añade email, teléfono, sitio web y una descripción. Al final de la página toca el botón rojo «Enviar propuesta». El botón pasa a «Enviando…» durante unos segundos. Usa de verdad el campo «Buscar dirección» y elige una opción de la lista. Es ese paso el que pone el marcador en el mapa. Escribir la calle a mano en el campo «Dirección» no lo hace. El menú «País *» tiene solo 20 países: Italia, Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, España, Portugal, Brasil, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Austria, Polonia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Australia, Canadá y Japón. Si tu país no está, escribe a info@bjjsquare.com. El botón «Enviar propuesta» se queda apagado mientras no hayas escrito nombre y ciudad.

Question 11

He enviado la propuesta, ¿y ahora qué pasa?

Accepted Answer

La academia se guarda, pero a la espera de aprobación. El equipo de BJJ Square la revisa a mano, normalmente en 24-48 horas. Mientras está en espera, la academia no aparece en el mapa y no aparece en la lista. Es normal, no has hecho nada mal. Cuidado con una cosa que confunde a todo el mundo: después de tocar «Enviar propuesta» no aparece ningún mensaje de confirmación. Te encuentras directamente en el panel de gestión de la academia. Quiere decir que ha salido bien. Desde ese momento la academia ya es tuya: estás registrado como propietario y puedes trabajar en ella enseguida, incluso mientras está en espera. Abre el Panel de la academia. En la pestaña «Info y contacto» corrige o completa los datos. En la pestaña «Logo y fotos» sube el logo y las fotos. En la pestaña «Programas y horarios» pon los horarios de las clases. Cada vez toca «Guardar cambios» al final. Aparece el texto «¡Guardado!». No recibirás ningún correo cuando la academia se apruebe. La forma de enterarte es buscarla en la página Academias: cuando la encuentras, está publicada. Si después de tres días sigue sin estar, escribe a info@bjjsquare.com.

Question 12

El campo «Buscar dirección» no encuentra mi dirección

Accepted Answer

La lista de direcciones viene de OpenStreetMap. Muchas calles están, muchos números de portal no. Si tu dirección es demasiado detallada, la lista se queda vacía. Borra lo que has escrito y prueba otra vez con menos detalles. Quita el número: escribe solo «Calle Mayor Getafe». Si sigue sin salir, escribe solo calle y ciudad, sin código postal y sin «piso» ni «escalera». Si aparece la lista, toca la opción más cercana aunque no sea el número exacto: el marcador acaba igualmente en la calle correcta. Si la lista se queda vacía, escribe la calle a mano en el campo «Dirección» y envía la propuesta igual. Si no consigues elegir ninguna dirección de la lista, la academia se guarda sin posición. En ese caso no aparece en el mapa y tampoco aparece en la lista. Se arregla después, desde el panel, sin repetirlo todo. Abre el Panel de la academia. Ve a la pestaña «Info y contacto». Busca el campo «Buscar dirección» y prueba otra vez con menos detalles. Toca la dirección correcta en la lista. Al final toca «Guardar cambios» y espera el texto «¡Guardado!». Si después de tres intentos tu dirección no sale nunca, escribe a info@bjjsquare.com con el nombre de la academia y la dirección completa: la ponemos a mano.

Question 13

He metido dos veces la misma academia, ¿cómo quito el duplicado?

Accepted Answer

Pasa a menudo: el formulario no te avisa si ya existe una academia con el mismo nombre. El duplicado no lo puedes borrar tú, pero lo puedes reportar. Abre la página Academias y busca la ficha que hay que eliminar, la equivocada. Ábrela con «Ver →» desde la lista, o con «Ver academia →» desde el punto del mapa. Baja al final de la página de la academia. Toca el enlace gris «Reportar un problema con esta ficha». Elige el motivo «Se añadió por error o es un duplicado». En el recuadro de los detalles escribe cuál es la ficha buena que hay que dejar. Toca «Enviar reporte». Aparece el texto «¡Gracias!» con el mensaje de que se ha recibido el reporte. No te llega ningún correo. El reporte lo valora a mano el equipo: la ficha duplicada no desaparece al instante. Si el duplicado no era tuyo y no consigues saber cuál es el bueno, escribe a info@bjjsquare.com indicando las dos fichas.

Question 14

Los datos de una academia están mal o son viejos, ¿cómo los corrijo?

Accepted Answer

Depende de quién seas. Si eres el dueño o un gestor de la academia, los datos los corriges tú. Abre la página de tu academia. Si ya la gestionas, arriba aparece el recuadro rojo «Eres el dueño de esta academia» con el enlace «Gestionar». Toca «Gestionar»: se abre el panel. En la pestaña «Info y contacto» corrige lo que haga falta. Al final toca «Guardar cambios» y espera el texto «¡Guardado!». Si en cambio ves el recuadro «¿Eres el dueño de esta academia?», antes tienes que reclamarla. Si eres un atleta y no gestionas la academia, solo puedes reportar. Abre la página de la academia. Baja al final de la página. Toca «Reportar un problema con esta ficha». Si el error es gordo, por ejemplo la academia ha cerrado, elige «Se añadió por error o es un duplicado». Si es un detalle, elige «Otro» y explica en el recuadro de los detalles qué está mal. Toca «Enviar reporte». Muchas fichas vienen de OpenStreetMap y nadie las ha actualizado nunca. Si conoces al profesor, el camino más rápido es decirle que reclame la academia y la corrija él mismo. Los reportes no dan ninguna respuesta automática. Si la cosa es urgente, por ejemplo un número de teléfono de otro negocio, escribe también a info@bjjsquare.com.

Question 15

¿Cómo pido que quiten una academia del mapa?

Accepted Answer

Hace falta haber entrado. Sin haber entrado, el enlace del final de la ficha te lleva a la página Entrar. Abre la página de la academia que hay que quitar. Baja hasta el final, debajo de toda la información. Toca el enlace gris con la banderita «Reportar un problema con esta ficha». Se abre un recuadro con el título «Reportar este gimnasio». Elige uno de los cuatro motivos. Si quieres, añade una explicación en el campo «Detalles (opcional)». Toca el botón rojo «Enviar reporte». Aparece una marca verde con el texto «¡Gracias!». Toca «Cerrar». Los cuatro motivos entre los que elegir son estos. «Se añadió por error o es un duplicado» «No es un gimnasio de BJJ o grappling» «Soy el propietario y no quiero aparecer en BJJ Square» «Otro» No recibes ningún correo de confirmación. Cada reporte lo lee y lo valora a mano una persona: la ficha no desaparece enseguida y hasta podría quedarse, si el reporte no se acepta. Si no recibes respuesta y te importa, vuelve a escribir a info@bjjsquare.com citando el nombre de la academia.

Question 16

¿Cómo contacto con una academia para probar un entrenamiento?

Accepted Answer

El contacto es siempre directo con la academia. No pasa por BJJ Square. Abre la página de la academia desde la lista con «Ver →» o desde el mapa con «Ver academia →». Baja hasta el recuadro «Contacto». Ahí tienes, si la academia los ha puesto: dirección, número de teléfono, email, el enlace «Visitar sitio» y «Mensaje por WhatsApp». Más abajo, debajo de los contactos, están los iconos de las redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok y YouTube. Toca el que prefieras: el teléfono abre la llamada, WhatsApp abre la conversación. En la misma página, en el recuadro «Dónde estamos», tienes el enlace «Abrir en Google Maps» para que te lleve hasta allí. BJJ Square no hace de intermediario. No gestiona inscripciones, no coge reservas y no cobra pagos. Los precios, los horarios y la clase de prueba los acuerdas directamente con la academia. Si en el recuadro «Contacto» no hay nada, quiere decir que la ficha está incompleta. En ese caso busca el nombre de la academia en internet o en las redes sociales.

Question 17

¿Qué quiere decir «academia reclamada»?

Accepted Answer

Una academia está reclamada cuando su dueño ha demostrado serlo y desde ese momento la gestiona él. Lo notas por cómo se presenta la página de la academia. Si la academia no está reclamada, arriba aparece el recuadro «¿Eres el dueño de esta academia?» con el botón «Reclamar academia». Si la academia ya está reclamada, ese recuadro ya no está. Si el dueño eres tú, en su lugar ves el recuadro rojo «Eres el dueño de esta academia» con el enlace «Gestionar». Las fichas reclamadas son más completas porque el dueño puede añadir cosas que nadie más puede añadir: logo y fotos, horarios de las clases, profesores, precios, descripción, eventos y anuncios. Las fichas sin reclamar muchas veces tienen solo nombre, ciudad y poco más, porque vienen de OpenStreetMap. Reclamar no es una simple petición. La web manda un enlace de confirmación al email oficial de la academia que ya está en la ficha. Tienes que poder abrir ese buzón. Con tener una cuenta no basta. Si la ficha no tiene ningún email, la web te lo dice y te pide que escribas a info@bjjsquare.com desde una dirección oficial de la academia: la verificación se hace a mano. Reclamar es también el primero de los dos requisitos de la marca Verificado: el otro es tener la ficha con al menos 70 puntos. Una academia reclamada con la ficha vacía no tiene la marca. Cómo funciona la marca Verificado

Question 18

¿Qué quiere decir la marca «Verificado» en un gimnasio?

Accepted Answer

La marca dice dos cosas a la vez: la academia ha sido reclamada por su titular, y su ficha está con al menos 70 puntos. Reclamada quiere decir que quien la gestiona ha abierto un enlace de confirmación que llegó al email oficial de la academia. Así que detrás de esa ficha hay una persona real, no un dato copiado de un mapa. Dónde la ves: en la sección «Gimnasios verificados» de la home como insignia junto al nombre, en la lista de gimnasios como insignia en el mapa y arriba de la ficha de la academia en el orden de la lista: las verificadas se muestran primero en el filtro «Solo verificados», si quieres ver solo esas Verificado no quiere decir «mejor gimnasio». Nadie juzga la calidad de la enseñanza, nadie comprueba los grados del maestro y nadie garantiza que cada dato esté actualizado hoy. Quiere decir una sola cosa: detrás de la ficha está el titular, y la ha completado. Una academia excelente que aún no ha ordenado su ficha no la tiene, y eso no es un juicio sobre ella. No la confundas con otras dos cosas que se llaman casi igual. El cinturón verificado es sobre el grado de una persona. El alumno verificado es la etiqueta que un maestro pone junto a tu nombre en su lista. Son tres verificaciones distintas e independientes. Cómo funciona la marca Verificado

Question 19

El mapa no carga, se queda en blanco

Accepted Answer

El mapa está hecho de imágenes que llegan de otras webs mientras navegas. Si algo bloquea esas webs, te quedas con un recuadro vacío o con los puntos sin fondo. Las causas más comunes son tres. La conexión es lenta o se ha cortado. Estás en la red del trabajo o del colegio, que muchas veces bloquea las webs de donde llegan los mapas. Tienes un bloqueador de publicidad muy agresivo instalado en el navegador, que confunde esas webs con publicidad. Espera cinco segundos: la primera vez el mapa puede tardar un poco. Recarga la página. Pasa a la vista «Lista»: si ahí ves las academias, el problema es solo el mapa. Apaga la conexión wifi y usa los datos del móvil, luego recarga. Si tienes un bloqueador de publicidad, desactívalo en bjjsquare.com y recarga. Prueba con otro navegador, por ejemplo Chrome si estabas usando Safari. La app instalada en el móvil no funciona sin conexión. Si estás sin red, el mapa se queda vacío y no hay forma de verlo. Si lo has probado todo y sigue en blanco, escribe a info@bjjsquare.com diciendo qué móvil u ordenador usas y con qué navegador. Mientras tanto la vista «Lista» te enseña las mismas academias.

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