Primeiros passos
O que é a BJJ Square, como criar a conta, como entrar, como mudar o idioma e como colocar o site no celular.
Normalmente a mensagem chega em um minuto. Se você não vir, confira nesta ordem.
- Espere 5 minutos sem fazer mais nada.
- Abra a pasta Spam (ou “Lixo eletrônico”) da sua caixa de e-mail.
- Se você usa Gmail, olhe também as abas Promoções e Atualizações, lá em cima.
- Na sua caixa, procure as palavras BJJ Square com a lupa.
- Confira se você escreveu o seu e-mail certo quando se cadastrou. Um ponto ou uma letra errada e a mensagem vai para outro endereço.
Se não achar nada, você mesmo manda um e-mail novo. O botão existe.
- Se você ainda está na tela “Verifique seu email”, aperte o link vermelho “Reenviar o e-mail de confirmação”. Ele fica embaixo do quadro que fala do aparelho.
- Se você já fechou aquela página, abra Entrar e tente entrar com o seu e-mail e a sua senha.
- Embaixo do botão “Entrar” aparece a pergunta “Ainda não confirmou o e-mail?”. Embaixo dela está o link vermelho “Reenviar o e-mail de confirmação”: aperte.
- Aparece a frase “Pronto. Se o endereço estiver certo, em um minuto chega um novo e-mail. Confira também spam e promoções.”
- Volte para a sua caixa e procure de novo, spam incluído.
Atenção: O reenvio não diz se o endereço existe mesmo: a frase “Pronto” aparece sempre, até quando o e-mail que você escreveu está errado.
Observação: Só depois de tentar o reenvio duas ou três vezes e não chegar nada, escreva para info@bjjsquare.com. Coloque o seu nome e o e-mail com que você se cadastrou: sem esses dois dados a gente não consegue te achar.
Observação: Se você perceber que errou o e-mail, não espere: aquela mensagem nunca vai chegar. Leia o tópico logo abaixo.
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